Rippikuvausprosessi (*)
- Valokuvaamo Salama toimittaa ilmoittaumisohjeen seurakunnalle, jonka tehtävänä on toimittaa valmis ilmoittautumisohje rippinuorten huoltajille (liitteenä malli tiedotteesta)
- Valokuvaamo Salama seuraa ilmoittautumistilannetta ja kommunikoi seurakunnalle mikäli ilmoittautumisten määrä ei vastaa ryhmän kokoa
- Valokuvaamo Salama saapuu tuntia ennen kuvauksen alkua paikalle kalusto mukanaan ml. aidot ruusut
- Valokuvaamo Salama toteuttaa kuvauksen annetussa ajassa, ensin kuvataan ryhmäkuva, jonka jälkeen jokaisesta halukkaasta yksilökuvat. Yksilökuvauksen paikka rakennetaan jokaisen yksityisyyttä kunnioittaen, sivummalle muiden katseilta
- Ilmoittautumisten perusteella järjestelmä luo jokaiselle oman qr-koodin, jonka avulla kuvaaja varmistaa, että kunkin kuvat toimitetaan oikealle henkilölle
- Valokuvaamo Salama käsittelee kuvat, lataa tilaakuvat -sivustolle ja lähettää jokaiselle kuvattavalle annettuihin yhteystietoihin
- Huoltajat tekevät kuvatilauksen saamansa linkin kautta ja kuvat postitetaan heidän tilauksen yhteydessä antamaansa osoitteeseen. Tilauspakkoa kuvilla ei ole eikä mitään kuvia toimiteta ilman erillistä tilausta
Kokemus konfirmaatiokuvauksista
Kokemusta konfirmaatiokuvauksista vuosittain on jo vuodesta 2011 alkaen. Vuosittain Valokuvaamo Salama kuvaa 2500 rippinuorta Iistä Hausjärvelle
Suomen Rauhanyhdistysten Keskusyhdistyksen vuotuiset kuvaukset jo vuodesta 2017 alkaen (suositukset antaa Juha Luokkala, juha.luokkala@srk.fi)
- Siikajoki, Reisjärvi, Haapajärvi, Jämsä, Hausjärvi ja Hankasalmi
- Kuvaukset on aikataulutettu seurakuntien toiveiden pohjalta niin, että n. 400 nuorta saadaan kuvattua 2-3 päivässä siirtymineen jopa 6 paikkakunnalla
GDPR-asetuksen noudattaminen ja siihen liittyvät ratkaisut. Miten kertynyttä asiakasdataa säilytetään ja käytetään jatkossa?
Tietosuojasta vastaa yhteistyökumppani Suomen Mallikuvat Oy, jonka portaaleissa kaikki asiakastieto säilytetään. https://www.tilaakuvat.fi/tietosuojaseloste.php
Kuvaajalle ei toimiteta rippikoululaisen osoitteita vaan kuvaaja kerää tiedot kuvaustilanteessa. Asiakasjärjestelmästämme emme saa antaa tietoja eteenpäin kolmansille tahoille
Tämä on tavan mukainen käytäntö rippikoulujen, koulujen, päiväkotien, varusmiesten ja urheiluseurojen kuvauksissa.
Tilaaja toimittaa ilmoittautumislomakkeen kuvattaville/kuvattavien huoltajille. Tämän jälkeen kukin hoitaa ilmoittautumisensa tilaakuvat -verkkokaupassa, joka vastaa tietosuojasta aiemmin esitetyn mukaisesti.
Kuvaaja kommunikoi, mikäli ryhmien koot ja ilmoittautumisten määrät eivät täsmää. Näin pyritään huolehtimaan, että kaikki ovat ennakkoilmoittautuneet kuvaukseen. Mikäli ilmoittautumista ei kuitenkaan ole tehty syystä tai toisesta, kuvaaja ottaa kuvat nimellä talteen ja kuvattavan huoltaja ottaa yhteyden kuvaajaan.
Valokuvauksesta tiedotetaan perheille sähköpostitse. Rippikoulun ohjaaja voi toimittaa kuvaukseen tai siihen ilmoittautumiseen liittyvän ohjeistuksen ja linkin, jonka saa valmiina kuvausyritykseltä
Konfirmaatiokuvauksen näkyminen yrityksen viestinnässä ja esim. nettisivuilla
Oheisen linkin takaa löytyy perustietoa: https://studiosalama.fi/valokuvaus/rippikoulukuvaus/
Lisäksi Facebook ja Instagram ovat aktiivisessa käytössä, tarinoihin päivitän kuvaajan arkea (kuvaukseen valmistautumista, kuvausympäristöä etc.), mutta kuvattavat eivät tietämättään tai vahingossa joudu esiintymään Valokuvaamo Salaman sosiaalisen median kanavilla.
Tuotteen laatu
kuvien terävyys, valaistus, sommittelu ja muu kuvan onnistumiseen liittyvä sekä asiakkaille sopiva tuotevalikoima
Käytössämme on erittäin laadukas Fujifilm DP II paperi, joka on FSC_sertifioitu. Lisätietoa paperista Fujifilmin paperi sertifikaatti Euroopassa (tähän kuuluu mm. DP II ja
SUHD paperi) :
https://info.fsc.org/details.php?id=a02f300000gHrBlAAK&type=certificate
Ryhmäkuvien onnistumisen kannalta tärkeää on, että valokuvaaja uskaltaa ottaa tilanteen haltuun ja ohjata kuvattavia. Valokuvaamo Salama on kuvannut satoja ryhmiä kuten päiväkotiryhmiä, koululuokkia, urheiluseuroja, rippiryhmiä ja varuskuntien joukko-osastoja.
Yksilökuvauksissa hyvän kuvauspisteen järjestäminen mahdollistaa työrauhan kuvaajalle ja yksityisen kuvaushetken kuvattavalle, jolloin kuvattava voi olla mahdollisimman rennosti piilossa toisten katseilta.
Ryhmä- sekä yksilökuvat valaistaan ammattilaisen kalustolla ja osaamisella. Henkilöohjaus on isossa roolissa, koska kaikki ihmiset ovat erilaisia ja kaikille ei sovellu sama asento tai poseeraus. Tilaakuvien tilausjärjestelmässä on laajasti erilaisia kuvatuotteita. Peruskuvien ja erikokoisten ryhmäkuvien lisäksi valikoimasta löytyy monipuolisesti muun muassa erilaisia kiitoskortteja.
Valokuvauksen sujuvuus, joka tarkoittaa valokuvausliikkeen prosessin tarkastelemista siitä näkökulmasta, miten se järjestää kuvaustapahtumat
Perheille myytävät lisäpalvelut, joka tarkoittaa valokuvaukseen liittyvien oheistuotteiden valikoimaa
kiitoskortit, kehykset, kuvien erityiskoot yms.
Esimerkkejä laajasta kuvavalikoimasta
https://www.tilaakuvat.fi/link_v3.php?i=487637&h=a7114be72129cd30af1c2189c2080c06
Linkin takana Valokuvaamo Salaman ottamia kuvia, jotka toimii samalla referenssinä. Kokemus isojen ja pieniä ryhmien kuvaamisesta. Suurimpien ryhmien koot on 100 hlö, joka käsittää 75 rippinuorta.
Tilauksen helppous
tilausjärjestelmän helppoutta, selkeyttä ja sekä muuta asiakaspalvelua
Tilaakuvat -verkkokauppa selkeä, eri välilehdet yllä. Asiakaspalvelu toimii puhelimitse, email, whatsapp ja sosiaalisen median kanavat.
Tilaakuvat -verkkokauppa on toiminut jo vuodesta 2008 alkaen.
Asiakaspalvelu/yhteydenpito
Asiakaspalvelunumero / kuvausjärjestelijän numero seurakunnan työntekijöiden akuutteihin kysymyksiin
Studio Salama 040 – 743 8373 (ma-pe klo 9-16) ja muina aikoina/tarvittaessa suora numero kuvaajalle 050 – 351 6616
Valokuvauksen järjestelyt
Seurakunta antaa valokuvaukseen päivämäärät ja muut toiveet kuvausten osalta. Studio Salama esittää tarkennetun aikataulun päiväkohtaisesti. Jos sovittu aika muuttuu, siitä ilmoitetaan erikseen ja sovitaan uusi.
Kuvaaja tuo mukanaan rippikoululaisille ruusut / kukat kuvaukseen ja kaiken muun tarvittavan rekvisiitan, jonka hän kuvausta varten tarvitsee.
Yleensä kuvattavat kuvat
- ryhmäkuva, jossa isoset ohjaajat ja rippikoululaiset
- ohjaajien ja isosten ryhmäkuva
- rippikoululaisen yksittäiskuvat. Rippikoululaisesta voi ottaa useita eri kuvia eri asennoissa ja mahdollisesti myös kaverikuvia. Kuvattava itse saa päättää tuleeko hän kuvattavaksi.
Valokuvien tilaaminen ja toimittaminen
Valokuvausyritys hoitaa valokuvien markkinoinnin, myymisen, lähettämisen, laskutuksen ja kaiken muun yhteydenpidon asiakkaaseen.
Keskeisiä tekijöitä kuvien onnistumiselle
- Aito nuorten kohtaaminen, aidosti rakastan tätä työtä, kehitän koko ajan toimintaan. Olen parhaassa mahdollisessa tilassa tekemään parhaat rippikuvat!
- Meidän tiimi on tehokas ja toimiva. Asiakaspalvelussa työskentelee 5 ihmistä asiakkaita varten.